প্রশ্নগুলো কেন গুরুত্বপূর্ণ
অ্যাকাউন্ট নিয়ে অনিশ্চয়তা থাকলে লবিতে ঢুকতেই দেরি হয়। সেই কারণে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা বিষয়গুলো এক জায়গায় রেখেছি — মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad থেকে জমা, আবার Rocket-এ উত্তোলন পর্যন্ত। প্রতিটি ধাপ সহজ রাখা হয়েছে যাতে আপনাকে বারবার সাপোর্টে যেতে না হয়। জমার ক্ষেত্রে আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে
নিশ্চিত করুন — টাকা সাধারণত মুহূর্তেই ওয়ালেটে আসে। উত্তোলনে একটু বেশি সময় লাগতে পারে কারণ অ্যাকাউন্ট যাচাই হয়। প্রথমবার তোলার আগে পরিচয় যাচাইয়ের একটি ধাপ পার করতে হবে — এটা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই। এই পাতায় যে উত্তরগুলো দেওয়া হয়েছে সেগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মের বর্তমান কার্যপ্রণালির ওপর ভিত্তি করে লেখা। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার ওপর নির্ভর করে প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা ভিন্ন
হতে পারে।
- bKash জমা
- Nagad উত্তোলন
- Rocket ট্রান্সফার